有些人的创业,不是从一间新门店、一笔充足资金或一套成熟团队开始的。
章启华的重新开始,始于一次回到芜湖的选择。
章总曾是上海的一名退役军人,复原后在上海从事汽车维修行业26年。为了女儿读书,他回到安徽芜湖,开始面对一个完全不同的市场和生活环境。
没有现成的资源,也没有可以照搬的成功经验。后来,他收购了一家濒临倒闭的汽修厂,并将它经营成了今天的博悦汽修。
这不是一场轻松的接手,而是一场从基础开始的重建。

对汽修厂来说,设备、门店和招牌只是看得见的部分。真正决定一家汽修厂能不能站住的,是客户信任、维修质量、服务细节和团队状态。
接手博悦汽修后,章总没有急着追求表面的规模,而是从经营细节入手,把门店一点点理顺:
把汽车维修服务做扎实;
把客户关系维护好;
把员工带起来;
把每一项日常工作落到位;
让客户愿意再次进店,也愿意把身边的人介绍过来。
通过持续经营,博悦汽修逐渐走出原来的困境。章总不仅让自己获得了稳定收益,也带领十几名员工一起工作和生活,把一家原本濒临倒闭的汽修厂重新经营起来。
这里的“重新经营起来”,不是一句口号,而是每天把该做的事情做好之后,慢慢积累出来的结果。

如果说**次收购是一场从零开始的重建,那么两年后对第二家修理厂的收购兼并,则说明章总已经建立起了继续扩张的基础。
经过两年的经营,博悦汽修的业务逐步稳定,团队管理和客户服务也形成了自己的节奏。在这样的基础上,章总又收购兼并了另一家修理厂,并继续把第二家门店经营起来。
从一家濒临倒闭的汽修厂,到两家修理厂逐步走上正轨,背后靠的不是一时的运气,而是长期从事汽车维修形成的专业经验,以及不服输、愿意把事情做细做实的经营态度。

对汽修厂而言,润滑油不是简单的货架商品。
机油、柴机油、变速箱油等产品,既关系到车辆的维修保养效果,也关系到客户对汽修厂专业度的判断。客户愿意把车交给谁,很多时候取决于门店能不能把产品选型、使用场景和服务过程讲清楚。
章总长期从事汽车维修,对不同车辆、不同工况和不同维修需求有自己的判断。在博悦汽修的经营过程中,韦纳奇安畅系列产品逐渐成为门店常用的产品选择,包括:
安畅系列全合成汽机油;
安畅系列柴机油;
安畅系列变速箱油;
黄金碳霸系列产品。
这些产品覆盖了汽修厂日常服务中常见的润滑油使用场景。对章总来说,产品能不能长期使用,不只看一次销售,更要看维修人员是否好用、客户是否认可、门店是否愿意持续推荐。
章总是韦纳奇的忠实用户。
这种忠实,不是因为一次促销,也不是因为一句广告语,而是在实际经营中逐步形成的信任:产品能够进入汽修服务场景,门店能够向客户持续推荐,合作过程能够配合门店的日常经营。
对于汽修厂经营者来说,选择润滑油品牌,实际上是在选择一部分服务能力和经营信用。产品稳定、供应顺畅、沟通及时,都会影响门店的客户体验。
对韦纳奇而言,章总和博悦汽修的故事,也提醒我们:润滑油品牌的价值,最终要回到客户的真实经营现场。
从上海到芜湖,从退役复原军人到汽修厂经营者,从接手一家濒临倒闭的门店,到两年后收购兼并第二家修理厂,章启华走过的路并不轻松。
他没有把困难当成停下来的理由,而是把每一家汽修厂都当成需要长期经营的事业。
博悦汽修的故事还在继续。
韦纳奇也将继续服务像章总这样认真经营汽修厂、重视客户体验、愿意把产品和服务做扎实的合作伙伴。
韦纳奇润滑油,陪伴每一位认真经营的人,把每一次出发都做得更稳。